Android: Unzuverlässige Alarmierung
Dass ein Alarm nicht korrekt ausgelöst wird, kann verschiedene Ursachen haben.
Die im Folgenden genannten Punkte sind die gängigsten Ursachen für eine unzuverlässige Alarmierung auf Android-Geräten. Bitte gehen Sie diese Punkte am besten der Reihe nach durch.
Um die Alarmierung vor oder nach dem Anpassen von Einstellungen zu testen, folgen Sie bitte der hier beschriebenen Anleitung.
1️⃣ Überprüfen Sie, ob der Alarm auf Ihrem Smartphone unter MEINE ALARME zu finden ist. Sollte dies nicht der Fall sein, wurden Sie für diesen spezifischen Alarm nicht benachrichtigt. Halten Sie dann bitte Rücksprache mit Ihrem zuständigen Administrator oder Vorgesetzten vor Ort und fragen Sie diesen, warum Sie bei der Alarmierung nicht berücksichtigt wurden.
2️⃣ Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Gerät zu jeder Zeit über eine Datenverbindung verfügt. Ohne eine Datenverbindung können die Benachrichtigungen einer Alarmierung nicht zugestellt werden.
3️⃣ Auf vielen Android-Smartphones führt die Akkuoptimierung der Geräte dazu, dass Apps unterdrückt werden, sobald das Display eine Weile aus ist, genauer gesagt, das Smartphone sich eine gewisse Zeit im Stand-by befindet. Die Akkuoptimierung stellt eine der häufigsten Ursachen dar und es ist daher wichtig, diese mindestens für die GroupAlarm App zu deaktivieren. Eine Anleitung dazu finden Sie hier.
💡 Um zu prüfen, ob die Akkuoptimierung erfolgreich deaktiviert wurde, öffnen Sie bitte in den Einstellungen der App den Punkt Debug-Informationen. Dort sollte der Wert für Batterieoptimierung deaktiviert auf true stehen.
4️⃣ Prüfen Sie, ob die Benachrichtigungseinstellungen Ihres Smartphones korrekt konfiguriert sind und die notwendigen Berechtigungen erteilt wurden. Eine Anleitung dazu finden Sie hier.
5️⃣ Ein abgelaufenes Zertifikat Ihres Smartphones für die GroupAlarm App kann eine weitere Ursache darstellen. Um dieses Problem zu lösen, können Sie die App von Ihrem Profil entkoppeln und neu installieren. Wir haben hier eine detaillierte Beschreibung bereitgestellt.
6️⃣ Weitere mögliche herstellerspezifische Ursachen für eine unzuverlässige Alarmierung und die dazugehörigen Lösungsvorschläge finden Sie in folgendem Artikel.
Die im Folgenden genannten Punkte sind die gängigsten Ursachen für eine unzuverlässige Alarmierung auf Android-Geräten. Bitte gehen Sie diese Punkte am besten der Reihe nach durch.
Um die Alarmierung vor oder nach dem Anpassen von Einstellungen zu testen, folgen Sie bitte der hier beschriebenen Anleitung.
1️⃣ Überprüfen Sie, ob der Alarm auf Ihrem Smartphone unter MEINE ALARME zu finden ist. Sollte dies nicht der Fall sein, wurden Sie für diesen spezifischen Alarm nicht benachrichtigt. Halten Sie dann bitte Rücksprache mit Ihrem zuständigen Administrator oder Vorgesetzten vor Ort und fragen Sie diesen, warum Sie bei der Alarmierung nicht berücksichtigt wurden.
2️⃣ Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Gerät zu jeder Zeit über eine Datenverbindung verfügt. Ohne eine Datenverbindung können die Benachrichtigungen einer Alarmierung nicht zugestellt werden.
3️⃣ Auf vielen Android-Smartphones führt die Akkuoptimierung der Geräte dazu, dass Apps unterdrückt werden, sobald das Display eine Weile aus ist, genauer gesagt, das Smartphone sich eine gewisse Zeit im Stand-by befindet. Die Akkuoptimierung stellt eine der häufigsten Ursachen dar und es ist daher wichtig, diese mindestens für die GroupAlarm App zu deaktivieren. Eine Anleitung dazu finden Sie hier.
💡 Um zu prüfen, ob die Akkuoptimierung erfolgreich deaktiviert wurde, öffnen Sie bitte in den Einstellungen der App den Punkt Debug-Informationen. Dort sollte der Wert für Batterieoptimierung deaktiviert auf true stehen.
4️⃣ Prüfen Sie, ob die Benachrichtigungseinstellungen Ihres Smartphones korrekt konfiguriert sind und die notwendigen Berechtigungen erteilt wurden. Eine Anleitung dazu finden Sie hier.
5️⃣ Ein abgelaufenes Zertifikat Ihres Smartphones für die GroupAlarm App kann eine weitere Ursache darstellen. Um dieses Problem zu lösen, können Sie die App von Ihrem Profil entkoppeln und neu installieren. Wir haben hier eine detaillierte Beschreibung bereitgestellt.
6️⃣ Weitere mögliche herstellerspezifische Ursachen für eine unzuverlässige Alarmierung und die dazugehörigen Lösungsvorschläge finden Sie in folgendem Artikel.
Aktualisiert am: 14/03/2024
Danke!