E-Mail-Adresse ändern

Wenn Sie die E-Mail-Adresse Ihres Benutzerkontos anpassen möchten, können Sie dies in den Stammdaten Ihres Profils vornehmen. Die Stammdaten erreichen Sie oben rechts über Ihren Avatar in der GroupAlarm WebApp und der GroupAlarm App auf Ihrem Smartphone. Um die E-Mail-Adresse zu ändern, wählen Sie das Stiftsymbol im Eingabefeld für die E-Mail-Adresse aus. Sie erhalten dann ein Fenster, in welchem Sie Ihre neue E-Mail-Adresse angeben können. Sollten Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung für Ihr Benutzerkonto aktiviert haben, müssen Sie zusätzlich den aktuellen Zwei-Faktor Code angeben. Daraufhin erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung an Ihre neue E-Mail-Adresse. Über einen Link in der E-Mail können Sie Ihre neue E-Mail-Adresse verifizieren und die Änderung durchführen. Anschließend können Sie sich mit Ihrer neuen E-Mail-Adresse im System anmelden.

💡 Die Änderung der E-Mail-Adresse in Ihren Stammdaten hat keine Auswirkung auf die Erreichbarkeit E-Mail. Diese muss separat angepasst werden.

❗️ Sollten Sie den Log-in über Google verwenden, kann eine Änderung der E-Mail-Adresse dazu führen, dass Sie sich nicht mehr anmelden können. In diesem Fall müssen Sie den normalen Log-in verwenden und ggf. Ihr Passwort zurücksetzen.

Aktualisiert am: 21/11/2025

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